Ce que les missions demandent vraiment.
Le mystery shopping ne se resume pas a des repas gratuits ou a des avantages. C est un travail serieux qui demande observation, precision, respect des consignes et rapports detailles.
La visite n est qu une partie de la mission. La valeur vient des observations utiles que vous transmettez.
Un bon shopper lit les consignes, respecte les delais et rapporte les faits avec objectivite.
Le rapport est le livrable principal. C est lui qui aide l entreprise a ameliorer l experience client.
